• Shipping fee changes depending on the total weight of the products you order. The shipping fee will be displayed when the delivery address is entered after the cart page.

• Click to easily track your order by writing your order number.
• When your order is shipped, you will receive an email with your order tracking link. You can follow it there.
• When your order is shipped, you will receive an SMS with your cargo tracking number. You can also follow it there.

• All orders are shipped within 24 hours. (Until Friday 11:00 (UTC +3))*
• The orders are shipped on Monday if they are placed later than Friday 11.00 (UTC +3).
• It takes 1 to 3 workdays for the courier to deliver the product to you.

* Not valid for “special production products”. Delivery information and times of such products are indicated on the pages of these products. In addition, “personal special products” are given to the cargo within 48 hours.

• Sürat Kargo
• Mng Kargo
• PTT Kargo
• Yurtiçi Kargo

• Kredi kartı ile sipariş verenlerin ödemesi sipariş anında gerçekleştiği için sipariş saati esas alınır.
• Havale/Eft ile sipariş verenler ödeme yaptıktan sonra 0212 624 24 34 numaralı whatsapp hattımıza ya da bilgi@hayrat.com.tr adresimize dekontunuzu gönderiniz.
• Bu dekontu gönderdiğiniz saat esas alınır. Göndermediğinizde siparişiniz aksayabilir.
• Teslimatta ödeme ile sipariş verenlerin onayı sipariş esnasında alındığından sipariş saati esas alınır.

* Özel üretim ürünler için geçerli değildir. Bu ürünlerin sayfasında kaç günde kargoya verileceği yazmaktadır. Ayrıca 24 saatlik süre içerisine Cumartesi 11:00'den sonra ve Pazar günü denk geliyorsa Pazartesi kargoya verilebilir.

Ayrıca Ptt ile verilen siparişlerin küçük bir kısmının kargoya teslim süresi 48 saati bulabilmektedir. Bunun da sebebi Ptt kargonun siparişleri almak için depomuza Pazartesi, Çarşamba ve Cuma günleri gelmesinden kaynaklanmaktadır.